Сравнить

Правила сайта

Уважаемые покупатели,  ознакомьтесь с правилами оформления заказа в интернет-магазине

E-mail: internet-magazin@vostok.spb.ru

Для физических лиц

  1. Доставка заказов для физических лиц осуществляется только по городу Санкт-Петербурга и Лен.обл.( до 20 км.от КАД)
  2. Сумма заказа для осуществления бесплатной доставки – от 3 000,00 рублей.
  3. Сумма заказа для осуществления бесплатной доставки + скидка 5%от 10 000,00 рублей.
  4. Сумма заказа до 3 000,00 рублей – доставка 250,00 рублей.
  5. Свыше  20 км. от КАД информацию по стоимости доставки – уточняйте у менеджера.

Доставка

Физические лица

  1. Оплата доставки товара осуществляется покупателем  в момент его получения.
  2. Доставка физическим лицам производится только по городу Санкт-Петербурга и Лен.обл.
  3. Доставка осуществляется в течении 2-3 дней с момента поступления заявки, в будни с 10:00 до 19:00. В выходные и праздничные дни доставка не производится. Наш менеджер свяжется  с Вами и согласует время доставки
  4. В случае отказа от товара непосредственно в момент доставки, с потребителя  взимается плата согласно Акту об оказании транспортных услуг (на основании п. 22 «Правил продажи товаров по образцам» «Правил торговли РФ» по состоянию на 2012 г.).
  5. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара  — в течении 7 (семи) дней (согласно ст. 26.1. Закона РФ  «О защите прав потребителей». При возврате товара, стоимость доставки не возмещается.
  6. Вместе с доставленным заказом мы предоставим Вам все необходимые документы (товарный и кассовый чек). 
  7. При доставке товара с оплатой на месте к оплате принимаются только наличные денежные средства (банковские карты не принимаются).
  8. Заказ «Самовывоз»   Если Вы не желаете воспользоваться услугой по доставке товара, то можете получить заказ самостоятельно в удобном для Вас магазине.

Самовывоз товара происходит следующим образом: Клиент оформляет заказ в интернет-магазине и указывает, в каком  магазине ему удобнее получать  и оплачивать товар. Менеджер магазина формирует заказ и резервирует под клиента, сообщает по Эл. почте или по телефону о готовности заказа. По прибытию в выбранный Вами магазин  необходимо сообщить менеджеру по продажам, что Вы по резерву и назвать номер заказа. Без предварительной договоренности не гарантируется наличие товара в данном магазине на момент Вашего визита. Если Вы не выкупите товар в течение 5 (пяти календарных дней), то заказ с резерва снимается, наличие товара на следующий день мы не можем гарантировать.

Юридические лица и индивидуальные предприниматели

  1. Доставка заказов для юридических лиц и ИП осуществляется только по городу Санкт-Петербурга и Лен.обл. ( до 20 км.от КАД)
  2. Сумма заказа для осуществления бесплатной доставки – от 3 000,00 рублей.
  3. Сумма заказа для осуществления бесплатной доставки + скидка 5%от 10 000,00 рублей.
  4. Сумма заказа до 3 000,00 рублей – доставка 250,00 рублей.
  5. Свыше  20 км. от КАД информацию по стоимости доставки – уточняйте у менеджера.

Доставка

Юридические лица и индивидуальные предприниматели

 

  1. Оплата доставки товара осуществляется покупателем  в момент его получения.
  2. Доставка юр. лицам и ИП производится только по городу Санкт-Петербурга и Лен.обл.
  3. Доставка осуществляется в течении 2-3 дней с момента поступления заявки, в будни с 10:00 до 19:00. В выходные и праздничные дни доставка не производится.
  4. Наш менеджер свяжется  с Вами и согласует время доставки.
  5. До передачи товара покупатель вправе отказаться от приобретения товара при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению заказа покупателя (согласно п. 4 ст. 497 Гражданского кодекса Российской Федерации).
  6. В случае отказа от товара непосредственно в момент доставки, с потребителя  взимается плата согласно Акту об оказании транспортных услуг (на основании п. 22 «Правил продажи товаров по образцам» «Правил торговли РФ» по состоянию на 2012 г.).
  7. Вместе с доставленным заказом мы предоставим Вам все необходимые документы (счет на оплату, счет-фактуру, товарную  накладную). 
  8. При доставке товара с оплатой на месте к оплате принимаются только наличные денежные средства (банковские карты не принимаются).

Сотрудники службы доставки не уполномочены давать какие-либо консультации на технические или коммерческие темы.

Если у Вас возникли вопросы по оплате и доставке товара, Вы можете проконсультироваться у наших менеджеров по телефону.

8 (812) 318-07-01 или +7 (911) 739-32-72

 

Оплата

Оплатить заказанный товар Вы можете следующими способами:

Физические лица

  1. Наличными или банковской картой в магазинах Санкт-Петербурга.
    Самовывоз товара происходит следующим образом: Вы оформляете заказ в интернет- магазине и указываете, в каком  магазине Вам удобнее получать  и оплачивать товар. Менеджер магазина формирует заказ и резервирует его, после чего сообщает по электронной почте или по телефону о готовности заказа. Наличие товара в выбранном Вами магазине может быть гарантировано только после подтверждения менеджера. По прибытию в выбранный Вами магазин  необходимо сообщить менеджеру номер заказа. Если Вы не выкупите товар в течение 5 (пяти календарных дней), заказ снимается с резерва, наличие товара на следующий день не гарантировано.

Юридические лица и индивидуальные предприниматели

  1. Наличными или банковской картой в магазинах Санкт-Петербурга.
  2. Перечислением средств по реквизитам  указанным в счете.
    Закрытое акционерное общество Торговый Дом «Восток-Сервис»

    Юридический адрес: 199004, г. Санкт-Петербург, 8-я линия В.О., д. 63, лит. Б, пом. 6Н
    Почтовый адрес: 190013, г. Санкт-Петербург, наб. Обводного канала, д. 101, лит. Б.
    Тел./факс: (812) 318-05-50
    E-mail: mail@vostok.spb.ru
    ОГРН 1027801570510
    ИНН 7802115256
    КПП 780101001
    Р/с 40702810955510128215 в СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ОАО «СБЕРБАНК РОССИИ» г.Санкт-Петербург
    К/с 30101810500000000653
    БИК 044030653
    ОКПО 48938589
    ОКВЭД  51.70  18.21  51.16  51.16.1  51.41.1  52.41.1  52.48.39

    При оформлении покупки Вам будет предоставлен необходимый пакет документов (Счет на оплату, счет-фактура, товарная накладная).

  • До передачи товара Вы вправе отказаться от приобретения товара при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению Вашего заказа (согласно п. 4 ст. 497 Гражданского кодекса Российской Федерации).
  • В случае отказа от товара непосредственно в момент доставки, с потребителя взимается плата согласно стоимости транспортных услуг, указанных в товарном (кассовом чеке) на основании п. 3,4 ст. 497 Гражданского кодекса Российской Федерации.
  • Заказ «Самовывоз». Если Вы не желаете воспользоваться услугой по доставке товара, то можете получить заказ самостоятельно в удобном для Вас магазине.
  • Самовывоз товара происходит следующим образом: Вы оформляете заказ в интернет-магазине и указываете, в каком  магазине Вам удобнее получать  и оплачивать товар. Менеджер магазина формирует заказ и резервирует его, после чего сообщает по электронной почте или по телефону о готовности заказа. Наличие товара в выбранном Вами магазине может быть гарантировано только после подтверждения менеджера. По прибытию в выбранный Вами магазин  необходимо сообщить менеджеру номер заказа. Если Вы не выкупите товар в течение 5 (пяти календарных дней), заказ снимается с резерва, наличие товара на следующий день не гарантировано.
  • При безналичном расчете  Вы можете самостоятельно получить товар после его оплаты (на центральном складе или в оптово-розничных магазинах в Санкт-Петербурге). Порядок оформления документов и место получения товара необходимо согласовать с вашим менеджером (контакты указаны в счете). Если у Вас возникли вопросы по оплате и доставке товара, Вы можете проконсультироваться у менеджеров по телефонам: 8 (812) 318-07-01 или +7 (911) 739-32-72.

CОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ КЛИЕНТОВ-ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦ

Пользователь, оставляя заявку на интернет-сайте http://shop.vostok.ru, принимает настоящее Согласие на обработку персональных данных (далее – Согласие). Действуя свободно, своей волей и в своем интересе, а также подтверждая свою дееспособность, Пользователь дает свое согласие администрации сайта, на обработку своих персональных данных со следующими условиями:

  1. Данное Согласие дается на обработку персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.
  2. Согласие дается на обработку следующих моих персональных данных: Персональные данные, не являющиеся специальными или биометрическими: номера контактных телефонов; адреса электронной почты; место работы и занимаемая должность; пользовательские данные (сведения о местоположении; тип и версия ОС; тип и версия Браузера; тип устройства и разрешение его экрана; источник откуда пришел на сайт пользователь; с какого сайта или по какой рекламе; язык ОС и Браузера; какие страницы открывает и на какие кнопки нажимает пользователь; ip-адрес.
  3. Персональные данные не являются общедоступными.
  4. Цель обработки персональных данных: обработка входящих запросов физических лиц с целью оказания консультирования; аналитики действий физического лица на веб-сайте и функционирования веб-сайта; проведение рекламных и новостных рассылок.
  5. Основанием для обработки персональных данных является: ст. 24 Конституции Российской Федерации; ст.6 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных»; Устав администрации сайта; настоящее согласие на обработку персональных данных
  6. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (распространение, предоставление, доступ); блокирование; удаление; уничтожение.
  7. Персональные данные обрабатываются до отписки физического лица от рекламных и новостных рассылок. Также обработка персональных данных может быть прекращена по запросу субъекта персональных данных. Хранение персональных данных, зафиксированных на бумажных носителях осуществляется согласно Федеральному закону №125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» и иным нормативно правовым актам в области архивного дела и архивного хранения.
  8. Согласие может быть отозвано субъектом персональных данных или его представителем путем направления письменного заявления администрации сайта или его представителю по адресу, указанному в начале данного Согласия.
  9. В случае отзыва субъектом персональных данных или его представителем согласия на обработку персональных данных администрации сайта вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.
  10. Настоящее согласие действует все время до момента прекращения обработки персональных данных, указанных в п.7 и п.8 данного Согласия.